Google retira anúncio da Gemini AI ‘Dear Sydney’ após reação negativa online #ÚltimasNotícias #tecnologia

Aparentemente, usar o Google Gemini para escrever uma carta de fã na voz de uma garotinha não agrada às pessoas.

O Google retirou seu anúncio “Dear Sydney” após uma grande reação negativa por criticar o Google por avaliar mal o quanto o público valoriza a expressão humana genuína.

O anúncio mostra um pai usando o chatbot do Google Gemini para ajudar sua filha a escrever uma carta de fã para a estrela olímpica do atletismo Sydney McLaughlin-Levrone. “Sou muito bom com palavras”, diz o pai, “mas isso tem que ser perfeito”. Cue Gemini, e uma carta de fã escrita inteiramente por um bot que, sendo um bot, não consegue entender conceitos como admiração, inspiração ou apenas a experiência de ser uma criança humana.

“Acreditamos que a IA pode ser uma ótima ferramenta para aprimorar a criatividade humana, mas nunca pode substituí-la”, disse um porta-voz do Google em uma declaração ao Mashable. “Nosso objetivo era criar uma história autêntica celebrando o Team USA. Ela mostra uma entusiasta de atletismo da vida real e seu pai, e visa mostrar como o aplicativo Gemini pode fornecer um ponto de partida, um iniciador de pensamento ou um rascunho inicial para alguém que procura ideias para sua escrita.”

Mas dada a reação negativa online, o Google errou o alvo. A mensagem do anúncio é compensada por um tema recorrente na era da IA ​​generativa: as empresas adotaram avidamente a IA generativa na esperança de atrair usuários. Mas em um caso clássico de uma solução tecnológica em busca de um problema, elas às vezes repeliram os consumidores e lutaram para encontrar aplicativos que se mostrassem genuinamente úteis. No início desta semana, a Meta descartou suas personas de IA de celebridades, enquanto a Taco Bell expandiu seu sistema de pedidos automatizados de voz de IA, apesar das falhas do McDonald’s com uma experiência semelhante.

Velocidade da luz Mashable

Mesmo que Gemini tenha acertado o tom e imitado com sucesso o tom e a alfabetização apropriada para a idade da garotinha, as pessoas online ficaram horrorizadas com a premissa de usar IA para escrever uma carta de fã. “É um dos comerciais mais perturbadores que já vi”, postou Shelly Palmer, professora de mídia avançada na Syracuse University Newhouse School. “É exatamente isso que não queremos que ninguém faça com IA. Nunca.”

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“Não consigo pensar em um anúncio menos inspirador. Qual é o sentido de enviar essa carta”, postou o usuário X @chikkadee.

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“Re: Anúncio de IA ‘Dear Sydney’ do Google – assim como o Crush da Apple, a pergunta que precisamos nos fazer não é ‘o que a IA/texhn pode fazer por nós?'” escreveu outro usuário @Aerocles referindo-se a um anúncio igualmente surdo da Apple que literalmente destruiu ferramentas criativas. “Mas ‘que papel queremos que ela desempenhe em nossas vidas?’ Só porque a IA pode fazer algo, não significa que queremos que isso aconteça.”

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A colunista do Washington Post Alexandra Petri ficou tão furiosa que escreveu uma coluna inteira sobre o assunto, dizendo: “Esse anúncio me faz querer jogar uma marreta na televisão toda vez que o vejo”.

É difícil resumir todas as maneiras pelas quais o público sente que o anúncio do Google ficou aquém. Seja por ser criticado por sugerir que o texto automatizado é mais valioso do que a expressão das crianças, ou por desencorajar as crianças a escreverem por conta própria, ou simplesmente por sinalizar aos pais que esse é um bom uso da IA ​​generativa, há muitos problemas. Mas o Los Angeles TimesRyan Faughnder resumiu muito bem o clima geral em uma postagem no X: “Acontece que é muito difícil comercializar tecnologia de IA apocalíptica.”

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