Adoção de IA da geração de RH com demorado significativo de 15%
MIAMI, 25 de junho de 2024–(BUSINESS WIRE)–The Hackett Group, Inc. (NASDAQ: HCKT), lançou seu primeiro Do dedo World Class Matrix™ focado no mercado de software de gestão de capital humano (HCM) – um segmento crescente dos recursos humanos (RH) cenário tecnológico – impulsionado pela inovação tecnológica e pelas crescentes demandas de RH.
A otimização dos processos de RH e a estudo preditiva das tendências da força de trabalho são essenciais para o funcionamento bem-sucedido de empresas de todos os tamanhos. Embora a “grande exoneração” tenha completado, o envolvimento dos funcionários continua a ser uma subida prioridade estratégica para o C-suite. Um pilar medial da vantagem em RH é a implantação eficiente da tecnologia HCM.
O HCM Do dedo World Class Matrix™ fornece um guia abrangente para a compreensão dos aspectos críticos do mercado de HCM, o cenário em evolução, os desafios, as oportunidades e as principais considerações para fornecedores e compradores de soluções. Com base em extensas entrevistas e 29 critérios diferentes, o relatório avaliou 11 fornecedores globais e dividiu-os em cinco categorias:
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Classe Mundial Do dedo® oferece um mix ampliado de recursos de soluções com altos índices de satisfação do cliente em termos de valor realizado.
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Inovadores entregar realização de valor superior aos clientes, mas com escopo e recursos de serviço limitados.
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Líderes empresariais concentram-se na construção de capacidades fortes e amplas em nível de função, mas têm a oportunidade de melhorar em relação às principais métricas de desempenho.
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Desafiadores proporcionam maior realização de valor e amplitude de capacidades, mas as capacidades e a realização de valor ainda não estão totalmente estabelecidas.
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Emergindo tem participação de mercado limitada, mas demonstra uma visão de prolongamento e ainda está desenvolvendo e definindo seus pontos fortes e capacidades.
Tanto os fornecedores de soluções HCM estabelecidos porquê os emergentes continuam a distinguir-se através de uma ampla variedade de capacidades e ofertas. Os processos de recompensa até a saída formam o núcleo das operações de RH para funções críticas, porquê gerenciamento de dados, conformidade e governo de benefícios. Os processos de tempo de pagamento (TTP) continuam a ser entregues em um envolvente de entrega altamente fragmentado, e as organizações são desafiadas a encontrar um único fornecedor que forneça soluções TTP nativas para todos os seus países. Os processos de gestão de talentos são frequentemente os mais fragmentados dos conjuntos de tecnologia para organizações sobrecarregadas com soluções pontuais para processos de nicho.
O relatório destaca a variedade e fragmentação do mercado de tecnologia HCM. À medida que as organizações enfrentam a multiplicidade de tecnologias de RH – que vão desde soluções completas até soluções pontuais – elas continuam a multiplicar-se. Encontrar o estabilidade patente entre tecnologias HCM em uma rima de tecnologia continua sendo um duelo para os profissionais de RH que buscam funcionalidades avançadas sem as complicações potenciais do gerenciamento de vários fornecedores.
Os fornecedores de HCM continuam a inovar seus produtos incorporando soluções de perceptibilidade sintético (IA) no fluxo de trabalho. Isso inclui geração de descrições de cargos, recomendações de relatórios analíticos e assistentes de chatbot para tarefas básicas de RH, entre outros. As organizações estão implementando cautelosamente a IA em seu kit de ferramentas tecnológicas de RH, mas buscam maior crédito nessas soluções antes de implantá-las.
A investigação indica que ainda é cedo para a implementação da IA generativa (Gen AI) nas funções de serviços empresariais e a maioria das organizações está a adotar uma abordagem ponderada. Unicamente 24% estão nos estágios iniciais de exploração da Gen AI, enquanto 15% ainda estão investigando porquê aplicá-la. Unicamente 15% estão em processo de pilotagem da tecnologia Gen AI e exclusivamente 2% têm um projeto Gen AI em produção. A estudo do Hackett Group projeta um aumento de 51% na produtividade da equipe de RH e uma redução de 44% nos custos dos processos de RH ao adotar totalmente a Gen AI.
Para permanecerem competitivos, o The Hackett Group acredita que os líderes de RH devem ser proativos na consideração de soluções além dos roteiros atuais dos fornecedores ou arriscar-se a desvantagens significativas de produtividade e custos, o que requer uma compreensão do que os fornecedores planeiam fornecer, quando e a que dispêndio.
“À medida que a função de RH se torna uma prioridade estratégica, as organizações exigem tecnologias mais expansivas e avançadas para estribar as suas iniciativas estratégicas de RH”, disse Harry Osle, CHRO do The Hackett Group. “Os compradores enfrentam uma variedade de opções na seleção de HCM, e a HCM Do dedo World Class Matrix™ ressalta a valia de escolher uma tecnologia que se alinhe com as principais iniciativas de RH e proporcione um ROI específico para as necessidades de cada organização. A matriz fornece exemplos tangíveis de impacto mensurável em áreas porquê redução da trouxa de trabalho, melhoria de processos e capacitação estratégica.”
Ao aproveitar esta estudo abrangente, os profissionais de RH podem tomar decisões informadas para otimizar as suas operações e gerar valor estratégico, garantindo que aproveitam todo o potencial das tecnologias avançadas de HCM.
As matrizes HCM Do dedo World Class fazem segmento do relatório completo de 66 páginas do The Hackett Group. As Matrizes HCM Do dedo World Class devem ser lidas no contexto de todo o relatório. Um resumo de 23 páginas também está disponível gratuitamente, com registro: https://go.poweredbyhackett.com/hcmsm2406nr. Consultas sobre a compra do relatório de pesquisa completo podem ser feitas visitando nossa página do Serviço de Lucidez de Mercado em https://go.poweredbyhackett.com/hcmfl2406nr.
O Grupo Hackett não endossa nenhum participante, fornecedor, resultado ou serviço retratado em sua pesquisa. Esta pesquisa não deve ser considerada um parecer de que uma empresa que está considerando o HCM selecione exclusivamente os participantes com base em sua classificação ou posição no Do dedo World Class Matrix™. Você não deve responsabilizar em nenhum material ou informação desta pesquisa porquê base para tomar qualquer decisão mercantil, jurídica, financeira ou qualquer outra. Qualquer crédito desse tipo será exclusivamente por conta e risco do comprador. As publicações de pesquisa do Grupo Hackett consistem nas opiniões de sua organização de pesquisa e não devem ser interpretadas porquê declarações factuais. Em toda a extensão permitida por lei, o The Hackett Group se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica. As informações contidas nesta pesquisa são fornecidas “no estado em que se encontram”, sem garantias de integridade, precisão, utilidade ou atualidade. O Grupo Hackett não assume nenhuma responsabilidade por danos de qualquer tipo decorrentes de qualquer informação, dados, teor, materiais ou referências em sua pesquisa, incluindo, mas não restringido a, danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais e punitivos.
Sobre o Grupo Hackett
(NASDAQ: HCKT) é uma empresa de consultoria estratégica e consultoria executiva baseada em IP, Gen AI, que permite a Do dedo World Class® desempenho. Usando IA XPLR™ – nossa plataforma de avaliação de IA – nossos profissionais experientes orientam as organizações a aproveitar o poder da Gen AI para transformar digitalmente suas operações e entender resultados quantificáveis e inovadores, permitindo-nos ser os principais arquitetos de sua jornada Gen AI.
Nossa experiência é baseada em insights de melhores práticas incomparáveis provenientes de benchmarking das principais empresas do mundo – incluindo 97% do Dow Jones Industrials, 89% do Fortune 100, 70% do DAX 40 e 55% do FTSE 100 – e são entregues aproveitando nossa plataforma de transformação do dedo, Hackett Connect™ e Salto Quântico®.
Para obter mais informações sobre o Grupo Hackett, visite: https://www.thehackettgroup.com/; e-mail info@thehackettgroup.com; ou ligue para (770) 225-3600.
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