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A Hy-Vee implementou uma série de soluções digitais, incluindo etiquetas eletrônicas de prateleira, do grupo de soluções de transacção VusionGroup para ajudar a otimizar a experiência de compra do cliente.
A Hy-Vee usará a plataforma VusionGroup para digitalizar mais de 230 de suas lojas, que agora podem atualizar os preços e dados dos produtos involuntariamente, em vez de imprimir e pendurar etiquetas de preço de papel. A tecnologia permite que a Hy-Vee atualize os preços e as informações dos produtos em tempo real.
Outrossim, o varejista disse que as etiquetas digitais nas prateleiras permitirão que os funcionários da Hy-Vee se concentrem em outras tarefas, uma vez que reposição, comercialização e atendimento ao cliente.
Além dos benefícios da automação de preços da plataforma, a Hy-Vee também aproveitará outras soluções, incluindo:
- Promoções intradiárias para reduzir o desperdício de itens perecíveisaproveitando as etiquetas eletrônicas de prateleira implantadas nas lojas e a plataforma VusionCloud para reduzir os preços involuntariamente. Produtos com prazo de validade mais limitado podem ser rapidamente marcados para reduzir ainda mais o desperdício de víveres
- Atendimento na loja, através dos LEDs piscantes em cada etiqueta eletrônica de prateleira que ajudam a orientar os funcionários durante o processo de preparação de pedidos. Por meio dessa capacidade, a Hy-Vee disse que planeja aumentar a produtividade ao atender pedidos online
Hy-Vee, Inc. é uma corporação de propriedade dos funcionários que opera mais de 570 unidades de negócios em nove estados do Núcleo-Oeste, com vendas de mais de US$ 13 bilhões anualmente. O varejista tem mais de 75.000 funcionários.
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