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O Instagram defendeu novos recursos que visam proteger os adolescentes de tentativas de sextorsão na plataforma, após críticas de que não vão longe o suficiente.
A controladora Meta disse na quinta-feira que suas novas ferramentas – que incluem a prevenção de capturas de tela ou gravações de imagens e vídeos que desaparecem – fazem parte de “esforços contínuos” para impedir que criminosos enganem adolescentes para que enviem imagens íntimas a golpistas.
A NSPCC disse que as medidas foram um “passo na direção certa”.
Mas Arturo Béjar, ex-funcionário da Meta virou denunciantedisse à BBC News que havia maneiras mais fáceis de o Instagram proteger os jovens de contatos indesejados.
“A coisa mais impactante que eles poderiam fazer é tornar mais fácil para um adolescente sinalizar quando achar que a conta que pede para segui-lo está fingindo ser um adolescente”, disse Béjar.
“Da forma como o produto é projetado, no momento em que eles precisam denunciar a sextorção o estrago já está feito”.
A Meta disse que suas ferramentas, desenvolvidas com base no feedback dos usuários, oferecem aos adolescentes maneiras claras e diretas de denunciar comportamento inadequado ou assédio.
Ele disse que também oferece mecanismos dedicados para sinalizar imagens de nudez indesejadas e prioriza tais relatórios, acrescentando que é impreciso sugerir que as pessoas não podem denunciar contas que fingem ser adolescentes, pois há opções para denunciar fraudes ou golpes.
Richard Collard, chefe associado de política on-line de segurança infantil da NSPCC, disse: “Persistem dúvidas sobre por que a Meta não está implementando proteções semelhantes em todos os seus produtos, inclusive no WhatsApp, onde o aliciamento e a sextorção também ocorrem em grande escala”.
O órgão de vigilância das comunicações do Reino Unido, Ofcom alertou que as empresas de mídia social enfrentarão multas se não conseguirem manter as crianças seguras.
O que é sextorção?
A sextorção, em que golpistas enganam as pessoas para que enviem material sexualmente explícito antes de chantageá-las, tornou-se uma forma dominante de abuso de imagem íntima.
Agências de aplicação da lei em todo o mundo relataram um aumento no número de golpes de sextorção ocorridos em plataformas de mídia social, sendo que estes geralmente têm como alvo adolescentes.
A Internet Watch Foundation do Reino Unido disse em março que 91% das denúncias de sextorção recebidas em 2023 estavam relacionadas a meninos.
A vergonha, o stress e o isolamento sentidos pelas vítimas de crimes de sextorção, que são assediadas e informadas que as suas imagens serão partilhadas publicamente se não pagarem aos chantagistas, levou algumas a suicidarem-se.
Os pais de adolescentes que morreram após serem alvos pediram às empresas de mídia social que fizessem mais para impedir isso.
Ros Dowey, mãe de Murray Dowey, de 16 anos, que morreu por suicídio em 2023 após ser alvo de uma gangue de sextorção no Instagram, disse anteriormente à BBC que a Meta não estava fazendo “quase o suficiente para salvaguardar e proteger nossos filhos quando eles usam suas plataformas”.
‘Proteções integradas’
Meta disse seus novos recursos de segurança e campanha são projetados para se basearem em ferramentas já disponíveis para adolescentes e pais na plataforma.
Antigone Davis, chefe de segurança global da Meta, disse que uma nova campanha no Instagram visa fornecer às crianças e aos pais informações sobre como detectar tentativas de sextorção, caso os perpetradores evitem suas ferramentas para detectá-las.
“Instituímos proteções integradas para que os pais não precisem fazer nada para tentar proteger seus filhos adolescentes”, disse ela à BBC News.
“Dito isto, este é o tipo de crime contraditório em que, quaisquer que sejam as proteções que implementemos, esses golpistas de extorsão tentarão contorná-las”.
Ele ocultará as listas de seguidores e seguidores das pessoas de possíveis contas de sextorção e permitirá que os adolescentes saibam se estão falando com alguém que parece estar em um país diferente.
O especialista em sextorção Paul Raffile disse à BBC em maio que os sextorters tentam encontrar contas de adolescentes nas listas de seguidores depois de pesquisar escolas de ensino médio e equipes esportivas juvenis nas plataformas.
O Instagram também impedirá capturas de tela de imagens e vídeos enviados em mensagens privadas com seus mecanismos de “ver uma vez” ou “permitir repetição” – que podem ser selecionados pelos usuários ao enviar uma imagem ou vídeo para outras pessoas.
Os usuários não poderão abrir essas formas de mídia no Instagram web.
Mas Béjar disse que isso poderia dar às pessoas “uma falsa sensação de segurança”, já que os invasores poderiam fotografar uma imagem em uma tela usando um dispositivo separado.
Segundo Meta, o recurso vai além das proteções oferecidas por outras plataformas de mídia social que informam aos usuários quando suas imagens ou vídeos foram capturados, mas não impedem isso.
Béjar – que apelou à plataforma para criar um botão que permita aos adolescentes denunciar diretamente comportamentos ou contactos inadequados – também disse que as imagens de nudez enviadas a adolescentes mais jovens devem ser bloqueadas, e não apenas desfocadas.
Ele acrescentou que os usuários mais jovens deveriam receber avisos mais claros e fortes sobre o envio de tais imagens do que os oferecidos atualmente.
Meta diz que suas proteções contra nudez foram projetadas em colaboração com especialistas em proteção infantil para educar as pessoas sobre os riscos de ver e compartilhar tais imagens de uma forma que não envergonhe ou assuste os adolescentes, interrompendo as conversas.
A empresa está atualmente transferindo menores de 18 anos para experiências de conta adolescente no Instagram com configurações mais rígidas ativadas por padrão – com supervisão dos pais necessária para adolescentes mais jovens para desligá-los.
Mas alguns pais e especialistas disseram que os controles de segurança para contas de adolescentes transferem para eles a responsabilidade de detectar e relatar ameaças potenciais.
Dame Melanie Dawes, executiva-chefe do regulador Ofcom, disse à BBC que era responsabilidade das empresas – e não dos pais ou filhos – garantir que as pessoas estivessem seguras online antes da implementação da Lei de Segurança Online no próximo ano.
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