Insurtech DGTAL adiciona Agentes de IA à plataforma tecnológica #ÚltimasNotícias

A DGTAL, fornecedora de soluções de seguros baseadas em inteligência artificial generativa (GenAI), integrou agentes de IA em sua plataforma tecnológica.

Espera-se que esses agentes de IA revolucionem a indústria, permitindo fluxos de trabalho mais complexos e colaborativos do que os sistemas tradicionais de IA.

A DGTAL tem a reputação de ser a primeira empresa de IA focada em seguros a fazer esta mudança.

Ao contrário das soluções anteriores de IA que ofereciam respostas únicas e isoladas, os Agentes de IA podem executar fluxos de trabalho em tempo real, colaborar, compartilhar objetivos e executar tarefas junto com outros agentes de IA e especialistas humanos.

Eles vêm com personalidades e capacidades avançadas, permitindo-lhes executar funções e tarefas específicas. Projeta-se que as primeiras versões melhorem a precisão em mais de 40% quando comparadas com modelos convencionais de IA.

O CEO da DGTAL, Arndt Gossmann, disse: “Os agentes de IA abordam vários desafios que nossa indústria enfrenta, desde a falta de pessoas até a resposta mais rápida após grandes eventos, como tempestades.

“Uma grande vantagem é que os agentes de IA podem ser integrados aos fluxos de trabalho existentes, pois podem interagir e se comunicar como e com especialistas humanos.”

Os Agentes de IA serão apresentados na próxima atualização 3.0 do DRILLER, o principal produto da empresa.

DRILLER é uma ferramenta GenAI para avaliação e auditoria de sinistros, projetada para compreender o conteúdo de documentos de sinistros e facilitar revisões rápidas, tomada de decisões e gerenciamento de sinistros.

Esta ferramenta é particularmente útil para as seguradoras que necessitam de processar e avaliar os mais de cinco mil milhões de documentos de sinistros recebidos pelas seguradoras europeias todos os anos, permitindo-lhes consultar e resumir os sinistros, identificar os motivadores dos sinistros e extrair informações.

O CTO da DGTAL, Richard Hundt, disse: “A Agentic AI representa a próxima evolução da Inteligência Artificial Gerativa, capaz de operar de forma autônoma e executar uma ampla gama de tarefas em nome dos usuários.

“Os Agentes de IA podem compreender, interpretar e executar tarefas complexas em contextos específicos – no caso da DGTAL, o contexto de seguros. Os Agentes de IA precisam de menos treinamento prévio, aprendem no trabalho, nunca se cansam ou reclamam. Eles são os assistentes perfeitos.”

“Insurtech DGTAL adiciona agentes de IA à plataforma tecnológica” foi originalmente criado e publicado pela Life Insurance International, uma marca de propriedade da GlobalData.

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