Interrupção massiva da Verizon: clientes em todo o país ficaram sem serviço, telefones em ‘modo SOS’ #ÚltimasNotícias #tecnologia

Uma interrupção massiva da Verizon causou problemas generalizados de conectividade em todo o país para clientes nos EUA

Com base no Google Trends, houve um aumento de pessoas pesquisando “Por que meu telefone está no SOS?” Isso captura a experiência que muitos usuários da Verizon estão relatando; muitos alegaram que seus telefones agora estão limitados ao serviço SOS.

Verizon Down: interrupção generalizada perturba clientes nos EUA

A partir das 12h00 horário do leste dos EUA, o DownDetector (um site que compartilha a mesma empresa controladora do Mashable) mostra que houve mais de 100.000 relatos de interrupções da Verizon. Cinquenta por cento dizem que o problema envolve o telefone celular, 35 por cento dizem que não estão recebendo nenhum sinal e 14 por cento dizem que estão passando por um apagão total.

Porcentagens do DownDetector em relação à interrupção da Verizon
Crédito: DownDetector

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De acordo com o mapa de calor do DownDetector, parece que as interrupções estão concentradas nos estados de Nova York, Flórida, Geórgia, Kansas e Carolina do Norte.

O mapa DownDetector mostra onde a interrupção da Verizon está concentrada
Crédito: DownDetector

Um site que acompanha o problema afirma que os relatórios de interrupções começaram a se acumular por volta das 9h04 horário do leste dos EUA.

No X, os usuários têm inundado o Suporte da Verizon, a página de ajuda oficial da empresa, sobre o problema.

“Estamos cientes de um problema que afeta o serviço de alguns clientes. Nossos engenheiros estão engajados e trabalhando rapidamente para identificar e resolver o problema”, disse a Verizon no X.

Telefones presos no modo SOS

O fato de seu telefone estar no modo SOS é uma indicação de que seu dispositivo não pode se conectar a uma rede, mas pode alcançar determinado pessoal através da conectividade via satélite.

O modo SOS é o recurso “SOS de emergência via satélite” da Apple que permite aos usuários se conectar a satélites para alcançar serviços de emergência em áreas de cobertura insuficiente.

A Verizon ainda não reconheceu que há uma interrupção generalizada. A empresa, segundo a CNN, tem 114 milhões de assinantes nos Estados Unidos.

Confira nossa página de atualizações ao vivo sobre a interrupção massiva da Verizon para ficar de olho em quaisquer novos detalhes da empresa.

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