iPhone 14 Plus tem problema nas câmeras e Apple vai reparar #ÚltimasNotícias #tecnologia

Se é dono do iPhone 14 Plus e teve problemas com a câmara do seu dispositivo, ficará satisfeito por receber notícias da Apple. A empresa identificou um problema técnico nos modelos do iPhone 14 Plus fabricados numa determinada data, como a câmara traseira sem visualização. Agora, oferece opções de reparação gratuitas para utilizadores com problemas.

Em primeiro lugar, segundo a Apple, isso acontece apenas em uma “porcentagem muito pequena” de aparelhos, especificamente, o iPhone 14 Plus. No entanto, se o seu dispositivo se enquadrar nesse grupo de problemas, você pode aproveitar a oportunidade de reparo gratuito verificando seu número de série na página de suporte da Apple.


Continue após a publicidade
  


            
                 
  




As instruções para saber se o seu dispositivo é elegível para o programa de reparação gratuito são simples. Antes de mais, precisa de descobrir o número de série do dispositivo. Pode aceder a este número de série navegando para “Definições > Geral > Sobre” no iPhone 14 Plus.
Depois de saber o número de série, você pode verificar a elegibilidade acessando a página de suporte da Apple e preenchendo o campo relevante. Se o dispositivo for elegível para o programa, o usuário pode aproveitar uma variedade de opções de reparo. Você também pode marcar uma consulta com o provedor de serviços autorizado Apple mais próximo.

Se preferir, é possível enviar o smartphone para um Centro de Reparação Apple e receber suporte completo da empresa. Se optar por se dirigir a uma Apple Store ou a um fornecedor de serviços autorizado para reparação, importa lembrar que deve levar o dispositivo e todos os acessórios envolvidos no problema.


Continue após a publicidade
  


            
                 
  




A Apple também recomenda fazer backup do iPhone antes de levar o equipamento para reparo e redefinir o aparelho para proteger as informações pessoais. Para quem optar por enviar seu dispositivo, será útil remover o cartão SIM se estiver usando um SIM físico ou entrar em contato com sua operadora para suspender temporariamente o serviço se estiver usando um eSIM.


Continue após a publicidade
  


            
                 
  




Enquanto isso, se houver usuários que já perceberam esse problema e pagaram pelo reparo, eles podem entrar em contato com o Suporte da Apple para obter um reembolso. Este programa serve os que equipamentos fabricados entre 10 de abril de 2023 e 28 de abril de 2024 possam assim ser reparados de uma problema que a marca entende ser culpa sua.