JAMS lança iniciativa para aproveitar a tecnologia de IA na resolução de disputas #ÚltimasNotícias

Na quinta-feira, o provedor de serviços alternativos de resolução de disputas JAMS anunciou o lançamento do JAMS Next, uma iniciativa que fará com que a organização use tecnologia de IA para aprimorar seus serviços de resolução de disputas.

Especificamente, a JAMS aproveitará o gerenciamento de testemunhos e a plataforma de relatórios judiciais Prevail para oferecer serviços de transcrição de IA. Por meio do serviço, os profissionais jurídicos podem acessar rascunhos de transcrições imediatamente e transcrições certificadas em cinco dias, de acordo com um comunicado à imprensa.

A JAMS observou que também integrará o Prevail em sua plataforma de tecnologia auditiva para que os usuários possam pesquisar transcrições, acessar reproduções de áudio e criar videoclipes.

Por e-mail, o CEO e presidente da JAMS, Kimberly Taylor, disse que a organização “não tinha um relacionamento anterior com a Prevail. Ao escolher um fornecedor para fazer parceria para serviços de transcrição, entrevistamos várias empresas e visualizamos suas ofertas”.

Além do serviço de transcrição de IA, o JAMS atualizou seu site para incluir um recurso de linguagem natural que permite aos usuários aproveitar consultas de conversação e filtros predefinidos na pesquisa.

Taylor chamou as novas ofertas de “primeiros passos” para a organização. Ela acrescentou: “Nosso grupo de trabalho interno continua a se reunir regularmente para explorar outros usos potenciais, e também consultamos os usuários para entender melhor suas necessidades e como podemos atender aqueles que utilizam a tecnologia mais atual”.

O lançamento do JAMS Next ocorre cerca de seis meses depois de a organização também ter anunciado novas regras para disputas envolvendo inteligência artificial, que cobrem uma série de questões, incluindo a proteção de dados de treinamento proprietários e modelos de IA, bem como o conhecimento necessário para arbitrar disputas relativas Software de IA.

Com certeza, a JAMS não é o único fornecedor de resolução alternativa de disputas (ADR) que aproveita a tecnologia de IA para expandir e melhorar suas ofertas

A American Arbitration Association (AAA), por exemplo, possui uma série de ferramentas generativas baseadas em IA para as partes que atende, incluindo ClauseBuilder AI, que busca agilizar a elaboração de cláusulas de mediação e arbitragem em todos os setores. Esse desenvolvimento foi apoiado em parte pela recente aquisição da Resourceful Internet Solutions Inc. (RIS), pela AAA, empresa controladora da plataforma de resolução de disputas on-line ODR.com.