KFC está testando um novo design, menu e tecnologia em 16 restaurantes #ÚltimasNotícias

Dezesseis restaurantes KFC na área de Orlando, Flórida, podem parecer um pouco diferentes do resto do sistema. Isso porque a rede anunciou hoje que está testando um novo protótipo “KFC Original” completo com menus simplificados, nova tecnologia e um novo design.

Os restaurantes incluem ofertas exclusivas do KFC, assim como novos Original Recipe Tenders, molhos para imersão e bebidas congeladas. Classic e Spicy Twister Wraps também estão disponíveis, com dois pedaços de frango, alface, tomate em cubos e pepper mayo ou molho picante do KFC. Outras mudanças nos restaurantes incluem:

• Painéis de menu digitais, facilitando a navegação dos clientes. Eles já existem em outros locais, mas não estão na maioria do sistema.
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• Quiosques de pedidos digitais, facilitando o pedido dos clientes
• Tecnologia de cozinha atualizada, como um sistema de exibição de cozinha para melhorar a precisão
• Nova decoração: elementos de design de interiores atualizados, incluindo arte de janela original do KFC, marca “Stay Original” em todo o interior, cadeiras de jantar inspiradas no Coronel e obras de arte atualizadas
• Novos uniformes: Com viseiras atualizadas, aventais e camisas “Stay Original”, que foram inspiradas pelos próprios membros da equipe.
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• Novas músicas: tocando dentro e no drive-thru
• Experiência de drive-thru aprimorada: uma experiência de drive-thru atualizada e simplificada com painéis de menu mais fáceis de ler

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Muitos restaurantes começaram a transição no início deste verão, resultando em uma velocidade de serviço 30% mais rápida, uma melhoria de 60% na precisão dos pedidos e uma melhoria de 41% nas pontuações de satisfação dos clientes, de acordo com a empresa.

“Ouvimos nossos clientes e ouvimos o que eles amam no KFC – o sabor inconfundível do nosso frango frito Original Recipe feito quente e fresco com uma dose de hospitalidade moderna do sul”, disse o presidente Tarun Lal em um comunicado. “Essas atualizações tecnológicas estão facilitando o trabalho dos membros da nossa equipe para que eles possam fornecer o melhor frango frito e o melhor serviço aos clientes. Um menu simplificado e exclusivo, além de uma nova tecnologia moderna de restaurante, equivale a uma melhor experiência para os membros da equipe e os clientes.”

Entre em contato com Alicia Kelso em [email protected]