Lumen Technologies faz parceria com Google Cloud para impulsionar a inovação em IA e acelerar a transformação digital #ÚltimasNotícias

• Google Cloud sustenta a Lumen^® Tecnologia Digital Twin, fornecendo insights proativos em toda a rede Lumen
• A plataforma Vertex AI do Google Cloud permite que novos aplicativos baseados em IA auxiliem os técnicos da Lumen e as equipes de suporte ao cliente
• Lumen Private Connectivity Fabric℠ expandirá a rede do Google para apoiar o crescimento da demanda por produtos do Google Cloud e inovações de IA

DENVER, 5 de novembro de 2024 /PRNewswire/ — A Lumen Technologies (NYSE: LUMN) anunciou uma parceria com o Google Cloud que está acelerando a transformação digital da Lumen e impulsionando a inovação para bilhões de clientes do Google.

Lumen escolhe Google para construir ‘gêmeo digital’ e impulsionar a inovação em IA

A Lumen está fazendo parceria com o Google Cloud para potencializar AIOps e insights proativos de dados em sua rede, à medida que a Lumen continua a impulsionar eficiências operacionais. Usando a infraestrutura, os bancos de dados e a plataforma de dados e análise BigQuery do Google Cloud, a empresa construiu a Lumen^® Digital Twin alimentado por IA, fornecendo insights em tempo real em toda a rede Lumen. Esses insights ajudam a Lumen a detectar proativamente e resolver rapidamente problemas de rede antes que eles cheguem aos clientes.

Além disso, a plataforma Vertex AI do Google Cloud e os modelos Gemini permitirão aplicações novas e inovadoras para ajudar a Lumen a evitar envios desnecessários de técnicos; melhorar o suporte de campo, agente e cliente; e aprimorar a funcionalidade de pesquisa de sites. Esses esforços ajudam a Lumen a aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.

“Estamos transformando nossas operações de ponta a ponta para oferecer um excelente atendimento ao cliente e operar um negócio mais eficiente”, disse Dave WardDiretor de Tecnologia e Produto da Lumen. “A experiência e as tecnologias de IA do Google Cloud são facilitadores essenciais para nossa empresa, permitindo-nos usar nossa tecnologia de rede Lumen Digital Twin para testar novos recursos e melhorias antes de implantá-los.”

“Estamos em um momento crucial, à medida que a geração de IA impulsiona verdadeiras transformações de negócios em todos os setores”, disse Bikash Koleyvice-presidente de redes e infraestrutura globais, Google Cloud. “A Lumen é uma rede confiável para IA e estamos entusiasmados com a parceria com eles para fornecer insights em tempo real e melhorias operacionais e gerar resultados de negócios significativos para organizações em todo o mundo”.

Tecido de conectividade privada da Lumen℠ Expande os recursos da rede do Google

Como parte deste anúncio, o Google Cloud escolheu a Lumen para expandir seus recursos de rede usando a extensa e diversificada rede Lumen para apoiar o crescimento da demanda por serviços do Google Cloud e inovações de IA. O Lumen Private Connectivity Fabric℠ fornecerá acesso dedicado à fibra existente na rede Lumen, e a Lumen instalará nova fibra em rotas novas e existentes.

Sobre Lumen Technologies

A Lumen está liberando o potencial digital do mundo. Impulsionamos o crescimento dos negócios conectando pessoas, dados e aplicativos – de forma rápida, segura e sem esforço. Como rede confiável para IA, a Lumen utiliza a escala de nossa rede para ajudar as empresas a concretizar todo o potencial da IA. Da conectividade metropolitana ao transporte de dados de longa distância, passando pela nossa nuvem de ponta, segurança, serviços gerenciados e recursos de plataforma digital, atendemos às necessidades de nossos clientes hoje e à medida que eles constroem para o futuro. Para notícias e insights, visite news.lumen.com, LinkedIn: /lumentechnologies, X: @lumentechco, Facebook: /lumentechnologies, Instagram: @lumentechnologies e YouTube: /lumentechnologies.

Declarações prospectivas

Exceto pelas informações históricas e factuais aqui contidas, os assuntos estabelecidos neste comunicado de imprensa, incluindo declarações relacionadas aos benefícios da colaboração das partes, às perspectivas de negócios das partes e potenciais operações ou transações futuras, e que podem ser identificados por palavras tais como “irá”, “acredita”, “espera”, “planeja” e expressões semelhantes, são declarações prospectivas dentro do significado das disposições de “porto seguro” da Lei de Reforma de Litígios de Valores Mobiliários Privados de 1995. Estas declarações prospectivas declarações estão sujeitas a uma série de riscos, incertezas e suposições, incluindo os riscos de que os benefícios previstos pelas partes do seu acordo e colaboração contínua possam levar mais tempo para serem realizados ou serem menos substanciais do que atualmente previstos, que os benefícios da IA, BC e outras tecnologias emergentes poderão demorar mais tempo a concretizar-se ou ser menos substanciais do que o actualmente previsto, ou que alguns dos planos das partes para alterações futuras poderão ser mais difíceis ou demorados de implementar do que o actualmente esperado. Muitos destes riscos, incertezas e suposições estão fora do controle das partes. Os acontecimentos e resultados reais podem diferir materialmente daqueles previstos, estimados ou projetados se um ou mais destes riscos ou incertezas se materializarem, ou se os pressupostos subjacentes se revelarem incorretos. Você não deve depositar confiança indevida nessas declarações prospectivas, que são válidas apenas na data em que foram feitas. A menos que seja legalmente exigido, nenhuma das partes assume qualquer obrigação e se isenta expressamente de qualquer obrigação de atualizar publicamente quaisquer declarações prospectivas, seja como resultado de novas informações, eventos futuros ou de outra forma.

FONTE Lumen Technologies