Melhores práticas para localização de palavras-chave #ÚltimasNotícias #tecnologia

À medida que as marcas se expandem para novos mercados internacionais, o desafio de realizar campanhas PPC bem-sucedidas torna-se cada vez mais complexo.

Navegar pelas diferenças de cultura, idioma, comportamento do consumidor e dinâmica do mercado requer uma abordagem mais sutil do que simplesmente traduzir anúncios.

Para profissionais de marketing de PPC que usam plataformas como Google ou Microsoft Ads, é fundamental adaptar estratégias de campanha para esses públicos globais.

Este artigo abordará as melhores práticas para otimizar campanhas PPC internacionais, com foco específico na localização de palavras-chave.

Exploraremos quatro temas principais que podem gerar resultados de PPC internacionais mais bem-sucedidos:

• Localização de palavras-chave.
• Ajustes de lance específicos por área geográfica.
• Adaptação criativa específica do mercado.
• Aproveitando ferramentas de automação para expansão internacional.

1. Localização de palavras-chave: intenção de tradução, não apenas idioma

A localização de palavras-chave é a base do sucesso internacional do PPC, mas muitas vezes é mal interpretada como um simples exercício de tradução.

Ao traduzir palavras-chave de um idioma para outro, na maioria das vezes não é uma equação “2+2=4”.

Na realidade, é muito mais complexo.

A localização de palavras-chave envolve a compreensão da intenção por trás das pesquisas e a adaptação de palavras-chave para corresponder ao idioma local, ao contexto cultural e ao comportamento do usuário.

Etapas para uma localização eficaz de palavras-chave

• Pesquisa de mercado: Antes de mergulhar na tradução, pesquise como os consumidores no país-alvo procuram produtos ou serviços. Isso envolve compreender a intenção de pesquisa, termos populares, gírias e dialetos regionais.
• Tradução com um toque especial: Trabalhe com falantes nativos ou linguistas familiarizados com o mercado. Ferramentas como o Google Translate podem fornecer um ponto de partida, mas não capturam sutilezas culturais. A pesquisa manual de palavras-chave em motores de busca locais é vital.
• Use mecanismos de pesquisa locais: O Google pode dominar globalmente, mas outras regiões podem favorecer diferentes motores de busca. Baidu na China, Yandex na Rússia e Naver na Coreia do Sul têm algoritmos e tendências de palavras-chave distintos. Adapte suas palavras-chave à plataforma dominante em cada mercado.
• Teste e otimize: Os mercados internacionais são fluidos. O que funciona em um mês pode precisar de refinamento no mês seguinte. Revise regularmente o desempenho e otimize com base nas tendências de pesquisa, dados de conversão e mudanças no comportamento do cliente.

Por exemplo, em Espanha, a palavra-chave “coches baratos” (carros baratos) pode parecer uma tradução direta da sua contraparte em inglês.

No entanto, pesquisas adicionais poderão revelar que “ofertas coches” (ofertas de automóveis) ou “vehículos económicos” (veículos acessíveis) têm melhor desempenho dependendo da intenção do utilizador.

2. Ajustes de lance específicos por área geográfica: lances personalizados para desempenho por região

As campanhas internacionais estão sujeitas a flutuações no desempenho, impulsionadas por diferenças na concorrência local, poder de compra e comportamento do usuário.

Os ajustes de lance específicos por área geográfica permitem que você adapte sua estratégia de lances às realidades de cada mercado, maximizando o retorno do investimento em publicidade (ROAS).

Abaixo estão algumas práticas recomendadas para lances específicos por área geográfica:

• Analise o desempenho regional: Use dados para avaliar o desempenho em nível de país ou mesmo de cidade. Procure padrões como taxas de conversão mais altas em determinadas regiões e ajuste os lances de acordo. Isto é especialmente importante em diversos mercados onde as sub-regiões podem ter desempenhos diferentes, como o Reino Unido ou o Canadá.
• Ajuste os lances com base no valor da moeda e no poder de compra: regiões com menor poder de compra ou valores cambiais flutuantes podem exigir estratégias de lances diferentes. Em alguns mercados, uma abordagem de custo por clique (CPC) mais baixa poderia ajudar a manter a lucratividade.
• Considere as diferenças de fuso horário: ajuste os lances com base nos horários de pico de desempenho em cada fuso horário. Uma campanha internacional ampla pode se beneficiar de ajustes baseados no tempo que garantem a exibição dos anúncios durante os períodos de pico em cada país.

Por exemplo, se sua campanha segmentar Nova York e Berlim, você poderá descobrir que os horários de pico de desempenho variam drasticamente, necessitando de diferentes ajustes de lance para maximizar a eficiência.

Nesse caso, provavelmente vale a pena segmentar suas campanhas por região para contabilizar o máximo retorno do investimento ou ROI em cada região.

Em contas empresariais maiores, a maioria das regiões tem públicos de tamanhos diferentes, o que exige orçamentos diferentes.

Se sua marca se enquadra nessa categoria, pode valer a pena criar uma conta separada do Google Ads por região, que pode ser acumulada em uma conta MCC para facilitar o gerenciamento.

3. Adaptação criativa específica do mercado: fale o idioma local por meio do texto do anúncio

Um dos erros mais comuns em campanhas internacionais de PPC é não adaptar os criativos aos contextos locais.

Assim como a localização de palavras-chave requer adaptação cultural, os criativos dos anúncios devem ser ajustados para repercutir no público local.

Algumas abordagens para criativos localizados a serem considerados incluem:

• Cópia do anúncio e mensagens: localize o texto do anúncio para refletir preferências culturais, feriados, humor e frases comuns. Evite traduções literais que possam errar o alvo. Colabore com redatores locais que entendem as nuances da linguagem e do sentimento.
• Adaptações Visuais: imagens que funcionam em uma região podem não ter repercussão em outra. Se o visual do seu anúncio apresentar pessoas, roupas ou ambientes, certifique-se de que eles estejam alinhados com as normas e expectativas locais.
• Frases de chamariz (CTAs): Os CTAs devem ser adaptados com base nos comportamentos de compras locais. Em algumas regiões, a urgência funciona bem (“Compre agora”), enquanto em outras, uma abordagem mais suave pode funcionar melhor (“Saiba mais” ou “Descubra”).

Por exemplo, uma campanha publicitária bem-sucedida nos EUA que utilize um tom humorístico pode precisar de ser totalmente repensada para um mercado como o Japão, onde a subtileza e o respeito desempenham um papel mais importante na publicidade.

4. Aproveitando ferramentas de automação para expansão internacional

Gerenciar campanhas PPC internacionais em vários mercados pode rapidamente se tornar uma tarefa árdua.

As ferramentas de automação, tanto nativas de plataformas de anúncios quanto de soluções de terceiros, podem ajudar a agilizar o gerenciamento de campanhas e, ao mesmo tempo, permitir o controle localizado.

Táticas de automação para ajudar a dimensionar campanhas internacionais de PPC

• Lances inteligentes: Utilize as estratégias de lances automáticos do Google ou da Microsoft adaptadas ao desempenho individual do mercado. Os lances inteligentes aproveitam o aprendizado de máquina para otimizar lances para conversões ou ROAS, ajustando os lances com base em dados em tempo real.
• Anúncios dinâmicos de pesquisa (DSAs): os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa podem ajudar a expandir seu alcance gerando automaticamente títulos de anúncios com base no conteúdo do seu site. Para campanhas internacionais, certifique-se de que seu site esteja localizado corretamente para garantir que os DSAs veiculem anúncios relevantes e precisos.
• Regras e scripts automatizados: configure regras ou scripts automatizados para ajustar lances, pausar palavras-chave com baixo desempenho ou aumentar orçamentos durante horários de pico. Por exemplo, você pode definir regras para aumentar os lances durante feriados específicos de regiões individuais, como o Dia dos Solteiros na China ou o Diwali na Índia.

Ferramentas de automação devem ser usadas para complementar seus esforços manuais, e não para substituí-los. Embora possam ajudar a gerenciar grandes campanhas com mais eficiência, a supervisão e a otimização regulares ainda são essenciais.

Uma abordagem holística para o sucesso internacional do PPC

A expansão para campanhas internacionais de PPC apresenta desafios e oportunidades.

O sucesso depende da adoção de uma abordagem holística que incorpore localização de palavras-chave, estratégias de lances personalizadas, criativos localizados e uso eficaz da automação.

Ao adaptar suas estratégias a cada mercado específico, você poderá aproveitar os comportamentos de pesquisa exclusivos, as nuances culturais e a dinâmica competitiva dos consumidores globais.

Lembre-se de que o cenário global de PPC está em constante evolução e o monitoramento, os testes e a otimização regulares serão essenciais para se manter à frente da concorrência.

Esteja você gerenciando campanhas internamente ou como parte de uma agência, essas práticas recomendadas o ajudarão a otimizar seus esforços internacionais de PPC e a impulsionar um melhor desempenho além-fronteiras.

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Imagem em destaque: Mais_Studio/Shutterstock