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Meta passou os últimos anos dizendo que “jovens adultos” são cruciais para o futuro do Facebook. Agora, a empresa está realizando uma série de mudanças em sua rede social de 20 anos, em um esforço para fazer com que os usuários mais jovens passem mais tempo no aplicativo.
As atualizações incluem uma nova seção “local” no aplicativo do Facebook que visa trazer informações relevantes para a sua comunidade local, um foco renovado em eventos planejados no serviço e um novo recurso “Comunidades” para o Messenger. As mudanças, afirma Meta, ajudarão os jovens adultos a “explorar seus interesses e se conectar com o mundo além de seus amigos próximos”.
Enfatizar eventos não é uma estratégia totalmente nova para a empresa. Lançou um aplicativo de eventos independente e, um ano depois, concentrou-se em negócios e acontecimentos “locais”. É o aplicativo em 2021.
Meta está adotando uma abordagem um pouco diferente desta vez. A nova seção “local” exibirá listagens do Marketplace, Momentos e postagens de grupos do Facebook junto com listagens de eventos de sua comunidade. As notícias locais, que a Meta também tem, estão notavelmente ausentes do anúncio da Meta.
Além da aba local, a empresa também tenta dar mais destaque aos eventos no Facebook. O Facebook agora fornecerá recomendações personalizadas de eventos na forma de um resumo semanal e de fim de semana que será enviado aos usuários por meio de notificações no aplicativo. A empresa também está mudando o funcionamento dos convites para eventos do Facebook para que os usuários possam enviar convites para suas conexões no Instagram e via SMS e e-mail.
Os grupos no Facebook, que Meta afirma estar entre os recursos mais utilizados pelos jovens adultos, também estão recebendo atenção nesta atualização. Meta está experimentando uma “IA de grupo personalizável” que permite aos administradores criar um bot que pode conversar com os membros para responder perguntas com base em postagens que foram compartilhadas no grupo. Em outras partes do aplicativo, Meta está começando a testar um espaço semelhante ao Instagram e um espaço dedicado para Reels dentro do Facebook.
No Messenger, Meta está adicionando um novo recurso “Comunidades”, um conceito que introduziu anteriormente. As comunidades permitem que grupos de “pequeno e médio porte” organizem suas conversas e interajam de uma forma mais parecida com um grupo do Facebook. Os membros podem criar bate-papos baseados em tópicos e há ferramentas integradas de moderação e administração para controlar quem pode participar.
As mudanças fazem parte de um esforço mais amplo da Meta para trazer os jovens de volta ao seu aplicativo com recursos adaptados à forma como eles usam as mídias sociais. “O Facebook ainda é para todos, mas para construir a próxima geração de consumidores de mídia social, fizemos mudanças significativas pensando nos jovens adultos”, escreveu o chefe do aplicativo do Facebook, Tom Alison.
Porém, não está claro se os esforços mais recentes da Meta serão bem-sucedidos. A empresa afirma que há mais de 40 milhões de jovens adultos no Facebook nos EUA e no Canadá, um número que é “o mais alto em mais de 3 anos”. Mas essa ainda é uma percentagem relativamente pequena do total de utilizadores na região e uma fatia ainda menor dos utilizadores em geral.
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