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A Meta finalmente revelou como serão seus planos para chats de terceiros no WhatsApp e no Messenger. A mudança, que está chegando para usuários na União Europeia, introduz novas opções para colocar mensagens do Messenger e do WhatsApp na mesma caixa de entrada que os chats de terceiros ou mantê-los separados.
Ele também está construindo novas notificações no Messenger e no WhatsApp, que permitirão que os usuários saibam quando eles podem vincular chats de novos aplicativos suportados. O Meta diz que “foi além dos recursos ‘básicos’ necessários para mensagens interoperáveis” e oferecerá recursos de mensagens avançados, como reações, respostas diretas, indicadores de digitação e recibos de leitura.
Ele também começará a incluir a opção de criar grupos com outras pessoas em chats de terceiros no ano que vem. Mas o plano da Meta para interoperabilidade vai além de mensagens — a empresa diz que lançará suporte para chamadas de voz e vídeo de terceiros em 2027.
A Meta vem trabalhando para trazer chats de terceiros para o WhatsApp e o Messenger para usuários na UE há algum tempo. A empresa é considerada uma “digital gatekeeper” sob o Digital Markets Act da UE, o que significa que ela deve cumprir com os requisitos para tornar o WhatsApp e o Messenger interoperáveis com aplicativos de terceiros, como iMessage, Telegram, Google Messages, Signal e outros.
Há alguns obstáculos que ele terá que superar, pois outras empresas que desejam integrar com o WhatsApp e o Messenger precisarão usar o mesmo Signal Protocol para manter as mensagens privadas. Em uma cópia do acordo que os aplicativos de terceiros precisam assinar, a Meta diz que disponibilizará o Signal Protocol aos parceiros mediante solicitação.
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