Abril 7, 2025
Problema tecnológico mundial atinge hospitais e transportes de Boston
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Hospitais da extensão de Boston, a MBTA e as operações no Aeroporto Logan foram afetados na sexta-feira por uma interrupção mundial de tecnologia causada por software distribuído pela empresa de segurança cibernética CrowdStrike.

A interrupção está afetando usuários da Microsoft, que relataram terem sido expulsos do ar devido a um erro de software, de harmonia com a NPR. A Microsoft hospeda serviços de nuvem para muitas empresas e governos.

A rede hospitalar Mass General Brigham cancelou todas as cirurgias, procedimentos e consultas médicas não urgentes previamente agendadas para o dia, de harmonia com uma enunciação. O sistema hospitalar ainda está aceitando consultas de saúde de emergência e continua a cuidar de pacientes atualmente em seus hospitais.

O Tufts Medical Center postou nas redes sociais que eles também foram afetados pela interrupção, mas permanecerão abertos e aceitarão consultas agendadas. O meio médico disse aos pacientes para esperarem atrasos. O Beth Israel Lahey Health disse de forma semelhante que eles foram afetados pela interrupção, mas permanecem abertos e aceitando consultas agendadas.

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Michael Sroczynski, vice-presidente executivo da Massachusetts Health & Hospital Association, disse que sua organização está trabalhando com o Departamento de Saúde Pública do estado e a Conferência dos Hospitais de Ensino de Boston para acessar e abordar os efeitos da interrupção da tecnologia.

“Embora os impactos variem amplamente entre os provedores, os hospitais continuarão a atualizar os pacientes com tudo o que eles precisam saber em termos de consultas e serviços de atendimento”, disse Sroczynski em uma enunciação. “Uma vez que sempre, as pessoas nunca devem hesitar em procurar atendimento de emergência se precisarem.”

O Departamento de Correções de Massachusetts também enfrentou problemas em seus sistemas de computador relacionados a assistência médica no Bridgewater State Hospital e no Massachusetts Alcohol and Substance Abuse Center em Plymouth, de harmonia com o gabinete do governador. O gabinete disse que a interrupção não afetou sua capacidade de fornecer serviços.

A lapso tecnológica, que causou interrupções globais a partir da noite de quinta-feira, também afetou as comunicações aéreas, fazendo com que a Governo Federalista de Aviação suspendesse os voos de grandes companhias aéreas dos EUA, incluindo American Airlines, Delta e United Airlines.

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Ben Crawley, porta-voz da Massport, que opera Logan, aconselhou os viajantes a verificar o status do voo antes de irem para o aeroporto, principalmente se estiverem voando com uma companhia aérea afetada.

Embora a MBTA tenha dito que as operações de trem e ônibus não foram afetadas, a sucursal postou nas redes sociais que as chegadas e placas de trens urbanos podem estar incorretas devido à interrupção. O rastreamento de ônibus em tempo real da MBTA foi temporariamente impactado na manhã de sexta-feira, disse a sucursal, mas foi restaurado pouco antes das 10h.

O Departamento de Transporte de Massachusetts anunciou nas redes sociais que todos os agendamentos, incluindo aqueles no RMV, AAA e inspeções de veículos, foram cancelados até meio-dia devido à interrupção global.

Um porta-voz da Sucursal de Gerenciamento de Emergências de Massachusetts disse que eles estão monitorando a queda de vigor, mas não estão vendo nenhum problema.

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A governadora de Massachusetts, Maura Healey, disse em uma publicação nas redes sociais que está “monitorando de perto” a interrupção e que sua equipe está “trabalhando para determinar e mitigar o impacto em Massachusetts”. Ela alertou que os moradores “podem tolerar atrasos” na segurança pública, na assistência médica e nos serviços de transporte uma vez que resultado do problema.

O serviço 911 de New Hampshire ficou temporariamente inepto de receber chamadas na manhã de sexta-feira. A Telecomunicações notou o problema logo depois 1h e o serviço foi totalmente restaurado às 3h30. A Ramificação de Serviços de Emergência e Comunicações de New Hampshire disse que não tem certeza do que exatamente causou a interrupção do serviço, mas está investigando e cônscio da interrupção global da tecnologia. O Departamento 911 de Massachusetts confirmou que o serviço não foi interrompido no estado.

Um porta-voz do Departamento de Polícia de Boston disse que há alguns problemas internos relacionados à interrupção, em que a polícia está tendo que ortografar coisas “à tendência antiga” em caneta e papel, mas zero que afete o envio de serviços de emergência ao público.

Em uma publicação nas redes sociais, a cidade de Boston disse que alguns serviços podem ser afetados pela interrupção e aconselhou os moradores a ligarem com antecedência antes de irem aos prédios municipais.

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Esta é uma história em desenvolvimento e será atualizada.

Com reportagens de Cici Yu, Deborah Becker, Stevee Chapman e Katie Cole, da WBUR.

Oriente cláusula foi publicado originalmente em 19 de julho de 2024.

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