Resumos semanais de notícias sobre tecnologia de viagens da PhocusWire: Holibob, RedAwning, Cloudbeds, AirDNA e muito mais #ÚltimasNotícias

Aqui está nosso resumo das notícias sobre pessoas, produtos e parceiros do setor global de viagens desta semana.

Alex Saint, da Secret Escapes, se junta ao conselho da Holibob

Alex Saint, fundador e CEO da Secret Escapes, juntou-se à Holibob como presidente.

A Holibob, uma das 25 startups de viagens mais procuradas do PhocusWire em 2023, fornece tecnologia para ajudar marcas de viagens e agências de turismo a vender experiências on-line.

“Ter um presidente com o histórico de sucesso de Alex no setor, juntamente com um entendimento tão profundo do nosso negócio — já que ele tem sido um consultor informal para nós há alguns anos — proporcionará um valor imenso e imediato à medida que buscamos avançar para nossa próxima fase de crescimento”, disse Craig Everett, CEO da Holibob.

E disse Saint, “É raro neste ponto do ciclo de vida da indústria de viagens encontrar uma empresa que esteja entregando uma solução única e poderosa que responda a uma necessidade tão clara da indústria. A oportunidade de fazer parte de trazer isso ao mercado, bem como trabalhar com fundadores tão motivados e capazes como Craig e Angus [Hardy]também é algo raro e fez com que minha decisão de ingressar na Holibob como presidente fosse uma escolha fácil.”

Saint substitui Richard Sowerby, presidente da Holibob, um veterano de longa data da indústria da publicidade que estava à frente do Conselho da Holibob desde sua fundação, há quase cinco anos.

AirDNA nomeia novo CEO

A AirDNA, uma provedora de dados e análises para o setor de aluguel de curto prazo, anunciou a nomeação de Rohit Bezewada como seu novo CEO. Bezewada sucede Demi Horvat, que fará a transição para fora da empresa no próximo mês.

Antes da AirDNA, Bezewada ocupou cargos anteriores na Uber, JP Morgan e Trucker Tools, onde a AirDNA disse que ele aprimorou eficiências operacionais e liderou estratégias de crescimento. Ele se juntou à AirDNA no início deste ano.

“Meu foco será alavancar nossas análises abrangentes e ferramentas de gestão inovadoras para ajudar nossos clientes a tomar decisões de investimento confiantes e otimizar seu desempenho de aluguel”, disse Bezewada.

Novas nomeações na Cloudbeds

A Cloudbeds, uma plataforma de tecnologia de gestão de hospitalidade, anunciou as nomeações de Amit Popat como chefe de aprendizado de máquina e Nikhil Shah como chefe de ciências de dados.

Tanto Popat quanto Shah são matemáticos que trazem experiência na utilização de IA e aprendizado de máquina para traduzir análises avançadas em valor tangível para hoteleiros. Em 2020, eles cofundaram a plataforma de análise de IA e e-marketing Hotel Cloud, uma plataforma de inteligência projetada para maximizar a receita em cada estágio da jornada do hóspede.

A empresa disse que essas contratações representam um investimento significativo em inteligência artificial para a empresa, pois visa desenvolver aplicações incomparáveis ​​para o setor hoteleiro e inaugurar uma nova era de possibilidades para os hoteleiros, incluindo capacitá-los a desbloquear insights e permitir automação e recomendações em tempo real abrangendo as operações da propriedade.

SmartRyde, Garuda Indonésia

A SmartRyde, um serviço de transporte para o aeroporto, fez uma parceria com a Garuda Indonesia, a principal companhia aérea da Indonésia que cobre 60 destinos em todo o mundo.

A integração fornece serviços de coleta e entrega da SmartRyde e uma experiência de viagem perfeita para todos os passageiros da Garuda Indonesia, que podem reservar 48 horas antes do horário de chegada no aplicativo FlyGaruda.

O Sr. Ifran Setiaputra, presidente e CEO da Garuda Indonesia, disse: “Além de oferecer serviços de conectividade aérea seguros e convenientes, fornecer serviços exclusivos de embarque e desembarque é uma etapa essencial na qual estamos nos concentrando para aumentar ainda mais o conforto de viagem dos nossos passageiros. Esta iniciativa representa nosso compromisso de fornecer uma experiência de viagem perfeita, desde o pré-voo, durante o voo até o pós-voo.”

Expansão do módulo CommHub da RedAwning

A RedAwning, uma plataforma de hospitalidade totalmente integrada para aluguéis de curto prazo, anunciou a expansão de seu módulo CommHub, que incluirá automação de mensagens com tecnologia de IA, priorização de mensagens e gerenciamento completo de equipes.

Os novos recursos podem sugerir respostas para todas as mensagens dos convidados, identificar mensagens importantes para que os clientes possam se concentrar primeiro nas mensagens prioritárias e permitem adicionar membros ilimitados da equipe para comunicação, além de permitir configurações para cada membro da equipe, especificando o tipo de mensagem que eles devem receber.

Tim Choate, fundador e CEO da RedAwning, disse: “Acreditamos plenamente em dar a todos os nossos clientes acesso às mais novas tecnologias do setor sem nenhuma taxa adicional separada, pois queremos que eles sejam capazes de oferecer a melhor hospitalidade aos hóspedes e nunca tenham que considerar fazer menos devido aos custos adicionais.”

Padrão OCTO ultrapassa 130 usuários

A OCTO, uma especificação de API de padrão aberto para passeios, atividades e atrações, anunciou que ultrapassou 130 revendedores e provedores de tecnologia usando sua especificação aberta.

A empresa fornece uma especificação de código aberto que permite conectividade perfeita entre diferentes sistemas usados ​​por provedores de experiência, operadores de turismo, provedores de atividades e revendedores. Além disso, a OCTO permite que as empresas otimizem suas operações, reduzam custos e aprimorem a jornada de reserva do cliente.

Carrie Keplinger, diretora executiva da OCTO, disse: “O atual cenário fragmentado de sistemas de reserva e APIs cria atrito e complexidade desnecessários. A OCTO está mudando isso ao promover um padrão unificado, permitindo que as empresas se conectem sem esforço e se concentrem em fornecer experiências excepcionais.”

Minuto, Google Nest

A Minut, fornecedora de soluções inteligentes de monitoramento de propriedades, anunciou sua integração com o Google Nest, uma plataforma que aprimora a automação residencial, a eficiência energética e o gerenciamento residencial.

Essa integração permite que os administradores de propriedades reduzam as contas de energia e as pegadas de carbono ao gerenciar remotamente o aquecimento e o resfriamento em seus portfólios de aluguel de curto prazo. Além disso, eles poderão sincronizar seus cronogramas de check-in e check-out com sistemas de gerenciamento de propriedades ou integração com o Airbnb, permitindo o ajuste automático do termostato.

“Ao integrar com o Google Nest, estamos permitindo que os administradores de propriedades cortem custos de energia e otimizem as operações, apoiando práticas ecológicas e economias financeiras, ao mesmo tempo em que garantimos uma experiência confortável para os hóspedes”, disse Katrin Humal, gerente de produtos da Minut.