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Dezenas de fornecedores de tecnologia da indústria hoteleira lançaram produtos novos e atualizados esta semana durante a HITEC, a Exposição e Conferência de Tecnologia da Indústria Hoteleira, que aconteceu em Charlotte.
O evento reuniu mais de 5.000 profissionais de tecnologia de hospitalidade e finanças para instrução, demonstrações de produtos e networking.
Cá está um resumo de algumas das notícias notáveis de alguns dos mais de 300 expositores:
O sistema centraliza o gerenciamento de teor em uma variedade de tipos, incluindo teor visual, textual, de comodidades, instalações, impostos e políticas, reduzindo erros e melhorando a experiência dos hóspedes.
Shiji disse que o Content Hub é o resultado de solicitações de seus clientes por uma solução para resolver seus desafios de teor e foi desenvolvido nos últimos dois anos em parceria com alguns desses clientes.
O chatbot Amadeus Advisor foi desenvolvido em parceria com a Microsoft e é mantido pelo serviço Azure OpenAI. Os hoteleiros podem usar a instrumento para obter respostas rapidamente a perguntas relacionadas a coisas porquê diária média, diárias ou pipeline de receita.
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Oriente é um passo transformador em nossa oferta para fornecer tecnologia mais inteligente e responsiva, uma experiência de usuário aprimorada e varar a premência de os hoteleiros vasculharem manualmente os dados”, disse Michael Yeomans, vice-presidente sênior de perceptibilidade de negócios e soluções de dados para hospitalidade da Amadeus.
“A instrumento apresenta rapidamente informações complexas em um formato simples e fácil de entender, liberando tempo para os hoteleiros se concentrarem em iniciativas mais estratégicas que geram receita.”
A empresa adicionou uma novidade funcionalidade de gestão de reservas ao seu Vertical Booking CRS para ajudar os hoteleiros a gerir tarifas, políticas de pagamento, descontos e contratos corporativos em todo o seu portfólio de propriedades.
O Booking Engine tem novas ferramentas de conversão de reservas e permite que os hóspedes pesquisem um quarto em todas as propriedades de uma rede e, em seguida, filtrem esses resultados para encontrar o hotel adequado.
As empresas afirmaram que a parceria permitirá que as propriedades maximizem o seu potencial de receitas, simplifiquem as operações e tomem decisões mais inteligentes e baseadas em dados que as ajudem a permanecer competitivas.
“Esta colaboração está preparada para revolucionar a forma porquê os nossos parceiros hoteleiros gerem as suas operações, preços e estratégias de distribuição”, disse Duane Overgaard, presidente de conectividade e vice-presidente sénior da DerbySoft.
“Ao simplificar as complexidades e aumentar a eficiência, a nossa solução conjunta permite que os hoteleiros otimizem as receitas e proporcionem experiências excecionais aos hóspedes. Estamos profundamente comprometidos com a inovação contínua e confiantes de que esta integração estabelecerá um novo padrão em tecnologia hoteleira.”
A empresa disse que a solução atualizada ajudará aqueles que trabalham em gestão de receitas, operações, finanças e contabilidade a ter melhores insights para tomar decisões de negócios inteligentes rapidamente.
“O IntelliSight foi reconstruído em uma arquitetura moderna de nuvem, aproveitando os melhores recursos da categoria desenvolvidos ao longo de vários anos”, disse Niki Johnson, diretora de produtos da Otelier. “Com foco em integrações com os sistemas em que os hoteleiros mais confiam, nossa equipe passou inúmeras horas de desenvolvimento aprimorando os recursos, incluindo a normalização de fluxos de dados e a atualização da interface do usuário, com base no feedback direto de proprietários e operadores de hotéis.”
A empresa disse que está trabalhando para fazer uso de modelos analíticos de perceptibilidade sintético e IA generativa para permitir “um novo mundo de estudo e automação preditiva e prescritiva”.