Snapchat ignorou sextorção e aliciamento infantil, alega processo no Novo México #ÚltimasNotícias #tecnologia

O Snapchat (Snap) tem se comercializado de forma enganosa para os jovens, apesar dos riscos monumentais de golpes sexuais (sextorsão), de acordo com o procurador-geral do Novo México, Raul Torres. O estado entrou com uma ação judicial contra a plataforma no início de setembro, alegando que ela não fez o suficiente para alertar os usuários sobre os riscos online, apesar dos funcionários acenarem bandeiras vermelhas.

O processo do Novo México afirma que a plataforma avaliou o custo de lidar com o aliciamento generalizado de crianças e decidiu que não valia a pena o fardo administrativo, apesar dos avisos de que o problema estava a tornar-se mais comum entre os adolescentes. As comunicações internas mostram que a empresa acreditava que a tarefa “não deveria ser de sua responsabilidade”, e a equipe de segurança documentou que 90% dos relatórios foram ignorados em favor de avisos automáticos dizendo aos usuários para simplesmente “bloquear a outra pessoa”.

A reclamação recentemente não editada aponta para uma análise interna de 2022 que mostra que os funcionários da empresa recebiam cerca de 10.000 denúncias de sextorsão todos os meses. Esses números são provavelmente subestimados, observou a empresa internamente, já que as vítimas frequentemente optam por não denunciar a intimidação. Os executivos também disseram que não podiam realmente verificar a idade dos usuários e que os relatórios dos usuários, bem como os perpetradores conhecidos, estavam “caindo no esquecimento”.

“Continuamos a evoluir nossos mecanismos e políticas de segurança, desde o aproveitamento de tecnologia avançada para detectar e bloquear certas atividades, até a proibição de amizades de contas suspeitas, até o trabalho em conjunto com autoridades policiais e agências governamentais, entre muito mais”, disse um porta-voz da empresa em um comunicado. comente sobre o arquivamento. “Sabemos que nenhuma pessoa, agência ou empresa pode avançar neste trabalho sozinha, e é por isso que estamos trabalhando em colaboração com a indústria, o governo e as autoridades policiais para trocar informações e conceber defesas mais fortes.”

Mas a empresa discordou sobre como alertar os usuários “sem alimentar o medo nos Snapchatters”, afirma o processo, e suas medidas de segurança internas não funcionaram. Outros recursos de design, como Streaks e Quick Add, parecem permitir comportamento abusivo, argumenta o estado. Snap respondeu ao pedido inicial, dizendo que compartilhava as preocupações do estado e do público sobre a segurança online.

Quase desde o seu início, a plataforma de comunicação em primeiro lugar tem sido associada a mensagens explícitas e conteúdo NSFW, atrelada à natureza incompreendida das imagens “desaparecidas” do aplicativo – o Snapchat informou aos usuários que o conteúdo pode ser facilmente salvo e compartilhado. Nos últimos anos, a tendência de “sexting” baseado em aplicativos aumentou mais uma vez entre os usuários mais jovens – muitos deles recorrem simultaneamente a estranhos online em busca de conforto e conselhos. Ambos os comportamentos têm a possibilidade de expor os jovens ao risco de predação.

O problema não é apenas dos jovens: os esquemas de sextorção estão a piorar nos espaços digitais, com predadores e burlões online a utilizar a ameaça de imagens explícitas reveladas para exigir que os indivíduos paguem. Dois golpes recentes baseados em sextorção também dependem do acesso aos dados pessoais da vítima (embora, muito provavelmente, ainda disponíveis publicamente), como o nome do seu cônjuge ou fotos do seu endereço residencial, para adicionar legitimidade às suas reivindicações.

Mas, de forma alarmante, o fenómeno muitas vezes ameaçador de vida está a crescer entre as populações cada vez mais jovens — e nas relações interpessoais — à medida que as ferramentas generativas de IA se tornam mais acessíveis. Os especialistas apelam à vigilância e à preparação enquanto os cuidadores alertam os seus filhos sobre os riscos online, incluindo ameaças tecnológicas e baseadas no sexo.

Em todo o país, os líderes estaduais e os distritos escolares continuam a intentar ações legais contra as plataformas de redes sociais que, segundo eles, colocam os jovens em risco, não alertam os cuidadores e colocam em risco o bem-estar mental de gerações.

“É desanimador ver que os funcionários da Snap levantaram muitas bandeiras vermelhas que continuaram a ser ignoradas pelos executivos”, escreveu o procurador-geral Torrez. “O que é ainda mais perturbador é que informações não editadas mostram que os recursos viciantes do Snapchat foram abertamente reconhecidos e incentivados a permanecerem ativos na plataforma”.