“Por que não recompensar aquelas pessoas que estão fazendo tudo o que podem para tornar a nossa indústria a melhor?”
-Dave Chatmon
Gerente Distrital de Lennox
À medida que a indústria celebra o Dia Vernáculo da Tecnologia HVAC, é importante realçar as formas porquê o transacção está a evoluir para tornar a vida mais fácil às pessoas que lutam contra os elementos e os corredores apertados dia depois dia, para que outros possam sentir-se confortáveis.
Portanto, neste HVAC Tech Day, o foco está em três facetas que podem ajudar a melhorar a vida dos técnicos: ensino de qualidade, ferramentas que podem facilitar o trabalho e qualquer reconhecimento muito merecido.
O porvir começa com a ensino
À medida que uma secção significativa da força de trabalho de HVAC começa a reformar-se, o recrutamento da próxima geração de técnicos é fundamental para a sobrevivência da indústria.
Oriente facto não passa despercebido ao pessoal da Midea, que está a colocar maior foco e recursos no suporte a escolas e faculdades profissionais, programas de formação avançada e outras parcerias destinadas a promover a sustentabilidade e a inovação tecnológica.
Recentemente, a Midea doou secção de sua tecnologia avançada de bombas de calor para organizações necessitadas. Eles também estão garantindo o contato rostro a rostro com esses jovens e aspirantes a técnicos que farão manutenção e instalação dessa tecnologia no porvir.
Instituições porquê Prosser Career Academy, Chicago Builds, Remington College e Laredo College foram recebidas pela Midea na AHR Expo 2024, onde a empresa HVAC participou de um quadro de desenvolvimento de força de trabalho e também falou com mais de 100 alunos sobre oportunidades de curso para técnicos e porquê o O cenário profissional de HVAC está evoluindo.
Esta iniciativa levou a uma maior colaboração entre a Midea e estas instituições. Percebendo a premência de tecnologia moderna de bombas de calor nessas instalações de treinamento, a Midea doou seus produtos gratuitamente. Agora, os sistemas Midea doados estão sendo usados em aulas de Curso e Ensino Técnica (CTE) para treinamento de instalação, treinamento de multímetro do dedo e recursos visuais em várias unidades.
Aumentando seu compromisso de colocar mais pele no jogo, a Midea também abriu seu principal showroom, treinamento e núcleo de distribuição em Fresh Meadows, Queens, para fins educacionais.
Cá, empreiteiros e consumidores podem interagir, aprender e comprar o conjunto completo de produtos de bombas de calor da Midea. O showroom não exclusivamente oferece suporte a serviços de vendas e instalação, mas também funciona na maioria dos fins de semana porquê um núcleo educacional, oferecendo treinamento em bombas de calor, comunicações técnicas, passeios ao consumidor e colaborações com empresas de serviços públicos porquê Con Edison e PSEG. Ou por outra, serve porquê ponto de encontro para arquitetos, designers de interiores e consultores da Con Edison para fornecer soluções abrangentes de consultoria para proprietários de residências.
E por mais grata que Midea estivesse por ajudar os jovens técnicos, esse reconhecimento agora está sendo retribuído.
“A Midea teve recentemente a honra de ser convidada porquê marca designada para instrução na maior escola de treinamento profissional de Novidade York, o Electrical and HVAC/R Training Center”, afirma um expedido à prelo. “No dia 29 de maio, a escola organizou os alunos para participarem de uma sessão de treinamento de dia inteiro no showroom da Midea no Queens. O curso educou os alunos sobre aplicações e instalação de tecnologia de explosivo de calor de subida eficiência, muito porquê incentivos regionais de vontade doméstica. Esta sessão de formação marcou o início de uma série de iniciativas educacionais destinadas a preparar os alunos para carreiras de sucesso na indústria de HVAC.”
Design em mente
Quando se trata de ferramentas físicas do transacção, um aparelho muito projetado que ligeiro em consideração o trabalho quotidiano do técnico pode ser uma viradela de jogo.
Tornar as coisas mais intuitivas e fáceis de atender aos técnicos é o objetivo de caras porquê Chris Magee.
Magee é um gerente de resultado experiente na Friedrich Air Conditioning, trazendo mais de 20 anos de experiência na indústria de HVAC, e ele sabe em primeira mão porquê pode ser xingar o design de um equipamento que um técnico está tentando consertar. .
Durante a subida temporada, os técnicos podem receber inúmeras ligações em dias em que podem estar em um espaço sufocante e confinado ou em qualquer lugar tão insensível que estão começando a perder a destreza, portanto, projetar produtos com os técnicos em mente é uma maneira de tornar o trabalho no indústria um pouco mais fácil para todos.
“(Hoje em dia), eles precisam entrar e trespassar – eles não querem gastar muito tempo caçando ou desmontando alguma coisa”, disse Magee. “Portanto você realmente precisa pensar no tempo deles.”
A modularidade também é importante – ou prometer coisas porquê a colocação dos parafusos, a posição da placa metálica, porquê as coisas abrem e fecham – para que não haja uma fardo maior sobre uma tecnologia que já trabalha duro.
“Tudo isso é realmente fundamental para tornar a vida deles mais fácil”, disse Magee.
Outro paisagem importante é prometer que um novo resultado seja fácil de usar e entender, o que Magee brincou que às vezes é difícil para quem trabalha na espaço de design.
“Quero manifestar, vou ser franco – os engenheiros tendem a exagerar na engenharia – esse é o trabalho deles”, brincou Magee. “Eles desenham uma peça e o objetivo é fazer o melhor verosímil. Mas, tem que possuir facilidade de manutenção implementada em (um resultado).”
Para evitar esses problemas, Magee disse que na Friedrich eles empregam uma equipe técnica composta por ex-contratados que podem fornecer feedback valioso e servir porquê a voz do técnico de campo.
“Nas fases iniciais da concepção de um resultado, queremos essa informação”, disse Magee. “Queremos saber ‘quão difícil isso vai ser para você? Se eu colocar esta peça cá, porque tenho espaço para ela, quão difícil será daqui a sete anos chegar lá e substituir a peça ou limpar a bobina ou limpar nascente soprador?’”
É tudo uma questão de prometer que seja conseguível e desapoquentar o fardo quotidiano de uma tecnologia.
Por fim, simplificar as tarefas de uma tecnologia também pode ajudar com alguns dos problemas de retenção que a indústria enfrenta.
Pensando nesta geração emergente, Magee disse que eles têm tantas oportunidades por aí, logo qualquer coisa que ele possa fazer para tornar o trabalho em HVAC um pouco mais profíquo pode ajudar a inclinar a balança.
“Você tem que ter certeza de que quando eles estiverem naquele sótão de 140° ou naquele espaço úmido – as ferramentas que eles trouxeram serão suficientes para levá-los até a secção em que estão trabalhando”, disse Magee. “Projetar produtos realmente ajuda a manter essa retenção.”
A indústria de HVAC oferece muitas oportunidades gratificantes e, porquê Magee disse que todos viram durante a COVID e nas recessões anteriores, é uma traço de trabalho resiliente porque sempre haverá premência dela.
“Se você conseguir resistir, poderá ter uma curso muito gratificante”, disse Magee. “Agora tenho a oportunidade de desenvolver e trazer produtos e ideais para onde já estive – isso é muito gratificante para mim.”
O tempo que ele passa com empreiteiros ou estudantes em escolas profissionais também é revigorante – na verdade, sentar-se com eles, desmontar um equipamento e explicar o processo.
“Quando você vai embora no final do dia, eles ficam todos muito felizes e espero que continuem assim”, disse Magee. “E é para isso que serve o Dia Vernáculo da Tecnologia HVAC – só temos que respeitar o transacção e continuar a promovê-lo e a edificar esse excitação.”
Reconhecimento onde o reconhecimento é devido na Lennox
Embora o salário seja bom e o trabalho importante, ser técnico de HVAC muitas vezes pode ser um trabalho mal-agradecido, mas, em lugares porquê Lennox, isso está começando a mudar.
Quando Dave Chatmon, gerente distrital de Lennox para a região de Wisconsin, UP, Minnesota, Dakota do Setentrião e do Sul, e sua esposa se encontraram em um evento em Annapolis, Maryland, celebrando jovens exploradores internacionais que estavam viajando ao volta do mundo de paquete, eles estavam ficaram surpresos com o que viram.
“Tivemos a oportunidade de ir à cerimônia de premiação”, lembrou Chatmon. “Estávamos sentados muito na frente e ficamos absolutamente impressionados com a forma porquê as pessoas reagiram ao seu reconhecimento. Olhei para minha esposa e disse: ‘Quer saber, é isso que precisamos fazer para energizar nossa indústria’”.
Não é nenhum sigilo que pode possuir dias difíceis no trabalho porquê técnico de HVAC, mas Chatmon esperava que dar a esses técnicos a oportunidade de serem reconhecidos por todo o seu trabalho difícil pudesse servir de inspiração para se aprimorarem.
Depois algumas sessões de brainstorming, a Lennox reuniu seus primeiros prêmios “Best Of”, que seriam apresentados na conferência anual Lennox VisionTech.
Indo um pouco mais fundo no processo de Lennox, primeiro uma pessoa tinha que ser indicada por sua empresa para uma categoria específica, depois essas nomeações eram julgadas por um quadro constituído por pessoas de fora do região.
Depois de reduzido aos três finalistas, os indicados tiveram que filmar um oração de ratificação de um minuto. Esses discursos acabaram sendo o fator decisivo, pois mostraram quais indicados realmente levaram o processo a sério.
Além de proporcionarem um veículo de reconhecimento, os prémios também inspiraram alguma competição amigável entre diferentes sectores. A esperança inicial com esses novos prêmios era fazer com que os técnicos começassem a perguntar sobre o que precisavam fazer para serem indicados e vencer, e foi isso que acabou acontecendo.
“Também ouvimos vários proprietários dizerem: ‘Minha equipe está entusiasmada e pronta para ser indicada’”, disse Chatmon.
Outra coisa realmente importante, disse Chatmon, foi prometer que o pessoal do escritório também fosse reconhecido.
“Eles são extremamente importantes e não recebem muito reconhecimento”, disse ele.
Uma vez que acontece com qualquer evento inicial, alguns hesitaram em se envolver, mas, disse Chatmon depois de verem o que eram esses prêmios, os resistentes agora já têm planos de jogar chapéus no ringue no próximo ano.
“Temos alguns pontos-chave que queremos melhorar, mas acho que vai permanecer cada vez melhor a cada ano”, disse Chatmon.
Lennox também planeja envolver a próxima geração, expandindo as indicações para as faculdades – reconhecendo os melhores alunos, instrutores e programas.
Uma vez que a indústria de HVAC está enfrentando alguns problemas de retenção, Chatmon disse que espera que esse reconhecimento extra possa ajudar a manter alguns técnicos motivados e também mostrar àqueles que estão fazendo o melhor que podem que seus esforços estão sendo notados.
“Por que não recompensar aquelas pessoas que estão fazendo tudo o que podem para tornar a nossa indústria a melhor?” Chatmon disse.
Chatmon também espera que outros na indústria tomem nota, porque iniciativas porquê estas só podem tornar a indústria porquê um todo melhor.
Os vencedores inaugurais do “Best Of” da Lennox foram – Instalador: Mark Dubois da Marsh Htg e Clg; Técnico de serviço: Barry O’Brien da Gopher Htg e Clg; Funcionários do escritório: Terreno Leasure de HJ Faust; Mentor de conforto: Tom Schwartz da Sure Fire Inc.; e Empresa: Marsh Htg e Clg.