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A lucidez sintético continua a progredir rapidamente em um grande espectro de campos, incluindo o setor empresarial.
Uma pesquisa recente da Exploding Topics descobriu que 77% das empresas estão usando IA ou explorando seu uso em seus negócios, e 83% disseram que ela era uma prioridade em seus planos de negócios.
E está sendo usado de várias maneiras. Uma pesquisa da Forbes descobriu que 51% dos empresários usam a tecnologia para segurança cibernética e gerenciamento de fraudes, enquanto 56% usam IA para fins de atendimento ao cliente. Ou por outra, quase todos eles, 97%, disseram que acreditavam que o programa de texto com tecnologia de IA ChatGPT ajudaria seus negócios.
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Mas sempre há a preocupação sobre porquê a IA afetará os funcionários de uma empresa.
Mike Kaput é diretor de teor do Marketing AI Institute e coautor de “Marketing Sintético Intelligence: AI, Marketing and the Future of Business”. Ele disse ao Scripps News que o uso da IA agora é somente o início, com a IA se tornando cada vez mais “empática” e “personalizada”.
“Não estamos vendo empresas suficientes se preparando para educar seus funcionários sobre porquê aproveitar ao supremo as ferramentas e porquê realmente usá-las para aumentar seu trabalho em vez de substituir totalmente o trabalho humano”, disse Kaput.
Kaput também explicou por que os benefícios que as empresas estão vendo as estão levando a implementar mais IA. Ele falou sobre porquê aqueles que sentem que seu tarefa está em risco por culpa da IA podem entendê-la melhor.
Para ver a entrevista completa de Kaput, assista ao vídeo supra.
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