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Desde seu lançamento nos EUA em maio, o recurso AI Overviews do Google gerou polêmica entre os editores de notícias.
A ferramenta de busca generativa tenta responder diretamente às consultas sintetizando informações de fontes da web em visões gerais geradas por IA.
Ao mesmo tempo em que oferece aos usuários um novo nível de conveniência, o AI Overviews tem sido criticado por imprecisões factuais, falta de transparência na obtenção de conteúdo e desincentivo a cliques em artigos originais.
Apesar de uma redução inicial, o Google redobrou os esforços – lançando Visões Gerais em mais seis países e idiomas adicionais em agosto.
Informações básicas sobre visões gerais de IA
O Google introduziu o AI Overviews como um recurso experimental opcional que desde então foi implementado nos resultados de pesquisa gerais.
Em vez de listar links para páginas da web, as visões gerais de IA visam fornecer uma resposta completa usando linguagem natural.
Muitos editores estão preocupados que as visões gerais de IA possam canibalizar seu tráfego de pesquisa orgânica ao satisfazer consultas de usuários sem exigir um clique.
Também há reclamações de que o Google está reempacotando e republicando conteúdo sem atribuição ou compartilhamento de receita.
Diretores de audiência falam
Em entrevistas com o Nieman Journalism Lab em Harvard, sete importantes especialistas em estratégia de audiência compartilharam suas perspectivas sobre a adaptação à disrupção do AI Overview.
Veronica de Souza da Rádio Pública de Nova York enfatizou a redução da dependência do Google por meio da construção de relacionamentos diretos com o público por meio de canais próprios, como aplicativos e boletins informativos.
Souza afirma:
“Nós redobramos a aposta na conversão de pessoas para nossas plataformas O&O (próprias e operadas), como nosso aplicativo e boletins informativos… Mais transparência sobre quais categorias de consultas de pesquisa aparecem nas Visões Gerais de IA seria um bom começo.”
do Washington Post Bryan Flaherty levantaram preocupações sobre riscos de desinformação e falta de insights de dados de desempenho do Google.
Flaherty afirma:
“Se o Google perder usuários devido a problemas de qualidade em seus resultados e AI Overviews, os usuários poderão continuar a recorrer a plataformas de busca não tradicionais que não têm um vínculo tão direto com sites, como YouTube e TikTok, o que terá um impacto no tráfego.”
Público de Vermont Mike Dougherty destacou a falta de citações claras de fontes originais nas Visões Gerais.
Dougherty afirma:
“Este produto poderia facilmente colocar citações clicáveis dentro ou acima do texto. Poderia até escrever, ‘De acordo com [publisher],…’ da maneira como um meio de comunicação pode dar crédito a outro.”
Scott Brodbeck do Local News Now permaneceu otimista de que o jornalismo de qualidade pode superar os breves resumos de IA.
Brodbeck afirma:
“Se você, como editor de notícias, não consegue superar um breve resumo escrito por IA, acho que você tem um grande problema que não está sendo causado apenas pelo Google e pela IA.”
Marat Gaziev do IGN defendeu uma simbiose mais profunda entre o Google e provedores de informações confiáveis para manter os padrões de precisão.
Gaziev afirma:
“O RAG requer um relacionamento profundo e simbiótico com os editores de conteúdo e a indústria de mídia para garantir que apenas fontes confiáveis sejam utilizadas durante a recuperação e o aumento.”
Fundador do YESEO Ryan Restivo alertou sobre os potenciais impactos de carbono decorrentes do alto poder de computação necessário em escala.
Estados restantes:
“O maior problema, na minha opinião, é a competição que está entrando neste espaço… A quantidade de computação necessária para produzir isso em escala está prejudicando nosso meio ambiente.”
LA Times’ Seth Liss especulou-se que o Google pode eventualmente priorizar a geração de respostas em vez de links para sites externos.
Liss afirma:
“Se o Google decidir que a melhor maneira de seguir em frente é manter todos esses leitores em seu próprio site, muitos sites terão que descobrir outras maneiras de encontrar novos públicos.”
Otimismo Medido
Embora a maioria dos editores entrevistados pelo Nieman Journalism Lab tenha expressado reservas, alguns tiveram uma visão mais otimista.
O consenso é que jornalismo aprofundado e de alta qualidade atrairá leitores a visitar sites de editoras para obter contexto completo além de um breve resumo de IA.
Também há esperança de que o Google encontre maneiras mutuamente benéficas de incorporar o conteúdo do editor sem usurpá-lo completamente.
O Caminho a Seguir
À medida que a pesquisa evolui, os editores estão explorando estratégias para se adaptar – desde reinvestir em boletins informativos por e-mail e aplicativos móveis até desenvolver práticas recomendadas de SEO focadas em IA.
O debate destaca um desafio que todos os editores compartilham: como permanecer detectável e gerar tráfego/receita quando os mecanismos de busca podem responder diretamente às consultas.
Imagem em destaque: Marco Lazarini/Shutterstock
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