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O Yelp entrou com uma ação antitruste contra o Google. Como CNN relata que a medida encerra anos de animosidade entre as duas empresas, com o Yelp alegando que o Google alavancou seu controle sobre as pesquisas online para dominar as consultas locais e priorizar suas próprias avaliações.
“O Google abusa de seu poder de monopólio na busca geral para manter os usuários dentro do ecossistema de propriedade do Google e os impede de ir a sites rivais”, disse o cofundador e CEO do Yelp, Jeremy Stoppelman, em uma postagem de blog anunciando o processo. “Essa conduta anticompetitiva desvia tráfego e receita de publicidade de serviços de busca vertical, como o Yelp, que fornecem conteúdo de negócios locais objetivamente de qualidade superior para os consumidores.”
O processo nos EUA pode ter peso extra após um caso do Departamento de Justiça em que o juiz considerou o Google um monopolista sobre a busca. A decisão de agosto não colocou nenhuma sanção ao Google, mas é provável que o caso do Yelp seja o primeiro de muitos movidos pelos concorrentes da empresa de tecnologia.
Em resposta a um pedido de comentário, um porta-voz do Google disse ao Engadget:
“As alegações do Yelp não são novas. Alegações semelhantes foram rejeitadas anos atrás pela FTC e recentemente pelo juiz no caso do DOJ. Sobre os outros aspectos da decisão aos quais o Yelp se refere, estamos apelando. O Google se defenderá vigorosamente contra as alegações sem mérito do Yelp.”
Embora esse processo se concentre nos EUA, o Yelp também tem se manifestado sobre as práticas do Google no exterior. O European Digital Markets Act foi criado para afrouxar parte do domínio da empresa sobre os resultados de pesquisa com regras para impedir que grandes empresas de tecnologia favoreçam seus próprios serviços. Mas o Yelp argumentou que a tentativa do Google de cumprir o DMA na verdade tornou os usuários menos propensos a deixar o ecossistema do Google.
Em uma declaração sobre o processo, o conselheiro geral do Yelp, Aaron Schur, disse:
“O processo antitruste do Yelp contra o Google aborda como o Google abusa de seu monopólio ilegal em busca geral para se envolver em conduta anticompetitiva, incluindo autopreferência por seu próprio produto local inferior, para dominar os mercados de busca local e publicidade em busca local. Por anos, o Google alavancou seu monopólio em busca geral para aumentar seu próprio lucro líquido às custas do que é melhor para os consumidores, inovação e concorrência justa. Ao se envolver intencionalmente em conduta excludente e anticompetitiva, o Google desviou tráfego e receita dos concorrentes, tornou mais difícil para eles escalarem e aumentou seus custos, ao mesmo tempo em que degradava a escolha do consumidor, para aumentar seu próprio poder de mercado.
A decisão recente do juiz Amit Mehta no caso antitruste do governo contra o Google, concluindo que o Google manteve ilegalmente seu monopólio na pesquisa geral, é um momento decisivo na lei antitruste e fornece uma base sólida para o caso do Yelp contra o Google. Além da medida liminar, o Yelp busca uma solução que garanta que o Google não possa mais ter autopreferência na pesquisa local. Os danos causados pela autopreferência do Google não são exclusivos do Yelp, e estamos ansiosos para contar nossa história no tribunal.”
Atualização, 28 de agosto, 20h15 ET: Esta história foi atualizada após a publicação para incluir um comentário de um porta-voz do Google e um comentário adicional do Conselheiro Geral do Yelp.
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